プライバシーポリシー
これは便宜上の翻訳です。英語版と内容が異なる場合は、英語版が適用されます。
要約
- あなたの日記はあなただけのものです。お話、メモ、習慣、気分、しんぱいのびん、ありがとうの井戸は、あなたのスマホの中にあります。サインインしている間は、新しいスマホでも元に戻せるように、日記を含むCloudbunのバックアップを保存時暗号化して保管しており、これはあなたのアカウントだけが読めます。バックアップはアカウントとともに削除されます。
- あなたの言葉がスマホの外に出るのは、Cloudbunが一日を読むときだけです。今日をまとめるときや「一日を読む」をタップしたときに、その日のメッセージがまとめて、その1回の読み取りのために私たちのサーバーを通ってAIサービス提供者に送られます。Plusでは、すばやく返事をするために各メッセージも送られ、ストーリー用に週または月の短いまとめも送られます。私たちはそれらをそこに保存せず、記録することもありません。(声で話す場合は、まずスマホの音声認識サービスがそれを聞く場合があります。「音声」をご覧ください。)
- 広告なし、データの販売なし。私たちは広告を表示せず、あなたのデータを販売せず、広告目的で共有することもありません。
- 分析は匿名で、いつでもオフにできます(EU、EEA、英国、スイスでは、あなたが同意するまで利用分析はオフのままです)。また、書いたことや話したことが含まれることはありません。
- 設定からいつでもすべてを削除できます。アカウントの削除をご覧ください。
私たちについて
Cloudbunは、Cloudbunチーム(以下「私たち」)がつくっています。データ管理者は、CloudbunのApp Storeのページに販売者として記載されている開発者です。私たちは、ここに記載する個人データの管理者です。ご質問やご依頼:[email protected]。
スマホに残るもの
Cloudbunは、もっとも個人的な情報を、あなたのデバイス上のアプリ専用ストレージに保存します。サインインしている場合は、それらはあなたのアカウントにもバックアップされます(下記「バックアップ」をご覧ください)。サインアウトしている場合は、私たちのサーバーには送信されません:
- Cloudbunとのお話、日記の各日と一日のまとめ、気分と気分カレンダー
- メモとやること、習慣と習慣の庭
- しんぱいのびんとありがとうの井戸の記録、ケアのアクティビティの履歴
- 集中タイマーのセッション
- ウォレット、クエスト、コレクション、およびゲームの進行状況の大部分
ほかのアプリのデータと同様に、これらはスマホ自体のバックアップ(iCloudまたはGoogle)に含まれる場合があり、それらはAppleまたはGoogleがそれぞれの規約に基づいて取り扱います。日記の各日を保存する期間は「設定 › プライバシーとデータ › 日記の保存期間」(ずっと、1年、90日)で選べ、「設定 › プライバシーとデータ › データを書き出す」で書き出すことができます。
バックアップ
サインインしている間、アプリはあなたのCloudbunのバックアップを私たちのサーバーに保管します。そのため、新しいスマホでサインインすると、島、ウォレットと進行状況、日記の各日とまとめ、お話、メモ、習慣、気分、しんぱいのびん、ありがとうの井戸、設定がすべて戻ります。バックアップは、スマホ上で変更があってから少したつと更新されます。
- バックアップを読めるのはあなたのアカウントだけです。フレンドもほかのプレイヤーも読めません。保存時に暗号化して保管し(鍵は私たちのサーバーで保持しているため、エンドツーエンド暗号化ではありません)、暗号化された接続で送信します。AIの学習に使われることも、AIに読まれることも、広告に使われることもありません。
- バックアップが約3MBを超えた場合、もっとも古いお話はスマホにのみ残り、そのことがアプリの設定に表示されます。それ以外のものは常にすべて含まれます。
- スマホとアカウントの両方に島がある場合、アプリはどちらを残すかをたずねます。ふたつを混ぜたり、たずねずに一方を置きかえたりすることはありません。
- サインアウトするとバックアップは停止します(データはスマホに残ります)。アカウントを削除すると、バックアップもあわせて削除されます。集中タイマーで入力したラベルと、止めるアプリは含まれません。
私たちのサーバーに保存するもの
私たちのバックエンドは、米国(US East、バージニア州)のSupabase(データベース、サインイン、サーバー機能)で運用しています。ここには、アカウント、バックアップ、島、フレンドに必要なものを保管します:
| 内容 | 詳細 | 目的 |
|---|---|---|
| アカウント | アカウントIDと、AppleまたはGoogleでサインインした際のメールアドレス。Googleからは名前とプロフィール写真が共有される場合もあり、アプリではその写真をプロフィールに表示することがあります。 | あなたをサインインさせ、アカウントをあなたのものとして保つため。 |
| バックアップ(サインイン中) | スマホに保存されているCloudbunのすべて:島、ウォレットと進行状況、日記、お話、メモ、習慣、気分、しんぱいのびん、ありがとうの井戸、設定。あなたのアカウントだけが読めます。 | 新しいスマホで元に戻せるようにするため。「バックアップ」をご覧ください。 |
| 島とCloudbunの見た目 | 島の名前、Cloudbunの名前、フレーバー、ぼうし、住んでいるいきもの、島の配置、レベル、小島。 | 島をバックアップし、あなたが追加したフレンドに見せるため。 |
| フレンド | フレンドコード、フレンド関係となかよしハート、あったかぷにっ、ギフト(素材の種類と量)、ゲストブックのステッカー、訪問、およびあなたがブロックした相手。 | フレンドが遊びに来たり、ぷにっを送ったり、ギフトを送ったりできるようにし、ブロックした相手はできないようにするため。 |
| AIの利用回数 | 1日ごとに使ったスマート読み取りとストーリーの回数、トークン数、推定コスト。テキストは一切含みません。 | 公正利用の上限を適用し、サービスを手ごろな価格で維持するため。 |
| 購入 | 購入した商品、付与されたスター、Plusが有効かどうか、ストアのイベントID。 | 購入したものをお届けするため。 |
Cloudbunとのお話(AI)
Cloudbunはどのメッセージにもすぐに返事をします。無料プランでは、その返事はスマホの中でつくられ(スマホに内蔵AIがある場合はそれを使い、ない場合は用意された文から選びます)、何も送信されません。
あなたのメッセージがスマホの外に出るのは、Cloudbunが一日を読むとき、つまり「今日をまとめる」または「一日を読む」をタップし、スマート読み取りが使える場合です。そのとき、アプリはその日のメッセージを私たちのサーバーに送り、サーバーはAIサービス提供者に、あなたがやったことと予定していることを拾い出し、一日について返事をひとつ書くよう依頼します。その依頼には次のものが含まれます:
- Cloudbunが前回読んでからのその日のメッセージ(最大20件・3,000文字で、新しいものを優先します)、各メッセージ最大1,000文字
- 文脈として、その日のすでに読まれたメッセージ最大8件(あなたのメッセージとCloudbunの返事)
- まだ終わっていないやること(最大15件)、今日すでにメモしたこと、習慣の名前
- あなたの地域の日付と時刻、Cloudbunの名前
Cloudbun Plusでは、すばやく返事をするために各メッセージも私たちのサーバーに送られ、その際に同じ日のそれ以前のメッセージ最大6件とCloudbunの名前もあわせて送られます。
決めるのはあなたです。アプリは何かを送る前に一度だけ確認し、設定からいつでも変更できます。断った場合は何も送信されません。返事はスマホの中でつくられ、今日をまとめるときはCloudbunがスマホの中でざっくり推測します。
ストーリー(Plusでは日曜日のストーリーと月ごとのストーリー)のために、アプリはその週または月の短いまとめを送ります:気分、件数、やったことの短いラベル、習慣の名前と連続記録。Plusがない場合や、AIをオフにしている場合は、ストーリーのために何も送信されません。
私たちのサーバーは、米国(us-central1)のGoogle Cloud Runで運用しています。サーバーはあなたの言葉を保存せず、ログにも書きこみません。ログに含まれるのは、一方向ハッシュ化したアカウントID、リクエストの種類、処理時間、トークン数、コストです。Googleは返事を生成するためにリクエストを処理します。リクエストは、Googleがこれらのモデルを提供しているいずれかの地域で処理される場合があります。私たちが利用している有料のGoogle Cloudの規約のもとでは、Googleはこれらのリクエストをモデルの学習に使用しません。
何かを送る前に、アプリはメッセージにあなたが危険な状況にあるかもしれない兆候がないかを確認します。見つかった場合は、何も送信されず、ごほうびも付与されず、Cloudbunがあなたの地域の本物の相談窓口を表示します。私たちのサーバーでも同じ確認をもう一度行います。
スマート読み取りが使えない場合(オフライン、利用回数の上限に達した、サインアウトしている、AIをオフにしている)は、かわりにCloudbunがスマホの中でざっくり推測し、何も送信されません。
AIはまちがえることがあります。ふりかえりで、受け取る前に、気づいたことをオフにできます。
音声
文字を入力するかわりに話す場合、スマホの音声認識があなたの声を文字に変換します。スマホと設定によっては、Appleが、自社のプライバシー規約に基づいて、音声をデバイス上または自社のサーバーで処理する場合があります。Cloudbunが残すのは言葉だけです。音声を録音したり保存したりすることはありません。スマホがデバイス上で音声を認識できる場合、Cloudbunはそれを使うよう依頼し、Cloudbunの名前、島の名前、習慣の名前、まだ終わっていないやることをヒントとして渡します。これらのヒントが、オンラインで動作する可能性のある音声サービスに送られることはありません。
匿名の利用データとクラッシュレポート
不具合を見つけたり、アプリのどの部分が使われているかを知ったりするために、アプリは以下の匿名レポートを送信します。クラッシュレポートは、オフにしない限りオンです。利用イベントは、オフにしない限りオンですが、EU、EEA、英国、スイスでは、アプリが先に確認し、あなたが同意するまで何も送信しません。どちらのスイッチも「設定 › プライバシーとデータ」にあります。
- PostHog(米国のサーバー)への利用イベント:アプリの起動、開いた画面(画面名のみ)、はじめの設定の各ステップ、受け取ったものの件数、置いたものや買ったもの、レベルアップなどのイベント。また、スクリーンリーダー、大きな文字、太字、視差効果を減らす(スマホの設定またはアプリの「動きを減らす」)、ダークモードがオンかどうかも送信し、アクセシビリティの改善に役立てます。送信できるのは数値、はい・いいえの値、アイテムIDだけです。セッションの記録や位置情報の取得はなく、書いたことや話したことが含まれることは決してありません。
- Sentryへのクラッシュレポート:エラーの種類、コード内の発生場所、基本的なデバイス情報。ユーザー情報、画面上のテキスト、エラーメッセージは取り除かれます。
どちらもいつでもオフにでき、オフにした後はそれ以上何も送信されません。
購入
Cloudbun PlusとスターはApp Storeを通じて販売され、支払いはApp Storeが処理します。私たちがあなたのカード情報を見ることはありません。購入の確認にはRevenueCatを利用しており、RevenueCatはストアからあなたのCloudbunアカウントIDと、購入およびサブスクリプションの詳細を受け取ります。あなたがアカウントを削除すると、RevenueCatにもあなたに関する記録の削除を依頼します。
クリエイターコード
アプリでクリエイターのコードを入力すると、どのクリエイターだったか、購入に使われるRevenueCatのID(サインインしていなければ匿名)、そしてアプリがこのスマホのために作るランダムなID(無料のスターをスマホ1台につき1回だけ渡すためのもので、端末固有のIDではありません)を保存します。また、RevenueCat上のあなたの記録にもコードを追加します。これにより、Plusの一部をクリエイターに支払えます。クリエイターが見られるのは合計と、支払いごとの匿名化されたIDだけで、あなたの名前、メールアドレス、アカウントは決して見えません。アカウントを削除すると、そのアカウントとの紐づけは削除されます。クリエイターへの支払いのため、各支払いの匿名の記録だけが残ります。
通知、ウィジェット、アプリの一時停止
- リマインダーはスマホ上で予約されます。現在、プッシュ通知のトークンは収集していません。
- ウィジェットは、スマホ上のアプリから小さなスナップショットを読みこみます(島の名前、島またはおへやの画像、植物の名前、最大3件のまだ終わっていないやること)。
- アプリのアップデート:アプリは小さなアップデートがないか、Expoのアップデートサービス(EAS Update)を確認します。その確認に含まれるのは、アプリのバージョン、スマホのプラットフォーム、ランダムなインストールIDだけで、あなたのアカウントや書いた内容は含まれません。
- iPhoneのスクリーンタイム(利用できる場合):あなたが選んだアプリは、デバイス上のAppleのスクリーンタイムの仕組みの中にとどまります。Cloudbunはあなたがどのアプリを選んだかを知ることはできません。
フレンドに見えるもの
フレンドコードで追加したフレンドが見られるのは、あなたの島、Cloudbunの名前と見た目、レベル、島に住んでいるいきもの、ゲストブックのステッカー、なかよしハートです。日記、お話、メモ、習慣、気分を見ることは決してできません。
データを利用する理由(法的根拠)
- あなたが求めたアプリを提供するため(契約の履行):アカウント、バックアップ、フレンド、購入。
- 正当な利益:サービスの安全の維持、不正利用の防止(たとえばリクエスト数の制限や公正利用の上限)、問題の修正(クラッシュレポート)、およびEU、EEA、英国、スイス以外での匿名の利用イベント。設定でどちらかをオフにすることで異議を申し立てることができます。
- 同意:EU、EEA、英国、スイスでの匿名の利用イベント、およびすべての地域で、お話をAIに送ること、マイクと音声認識、通知。同意は、設定またはスマホの設定からいつでも撤回できます。
- 法的義務:たとえば、法律で求められる場合の購入記録の保管。
データを共有する相手
私たちは、契約に基づいて私たちのためにデータを処理するサービス提供者とのみ、上記のとおりにデータを共有します:
| 提供者 | 用途 |
|---|---|
| Supabase | データベース、サインイン、サーバー機能 |
| Google Cloud(ホスティング、AI処理、ログ) | 私たちのAIサーバーとAIモデル |
| Apple、Google | サインイン、アプリストアと支払い、音声認識 |
| RevenueCat | 購入とサブスクリプションの確認 |
| PostHog、Sentry | 匿名の利用データとクラッシュレポート(どちらも設定でオフにできます) |
| Expo(EAS Update) | アプリのアップデートの配信 |
| Cloudflare | このウェブサイトのホスティング |
また、法律で求められる場合、だれかの安全を守るため、または事業の売却や再編の一環として、情報を開示することがあります(その場合も、このポリシーは引き続きあなたのデータに適用されます)。私たちは個人データを販売せず、クロスコンテキスト行動広告のために共有することもありません。
国際的なデータ移転
私たちのサーバーといくつかの提供者は米国にあります。英国、EEA、スイスからほかの国へデータが移転される場合、私たちは、該当する場合にはEU標準契約条項やEU-米国データプライバシーフレームワークなど、提供者が用意する保護措置に依拠します。
保管期間
- サーバー上のデータ(アカウント、バックアップ、島、フレンド、利用回数、購入記録)は、アカウントが存在する間保管され、アカウントを削除すると削除されます。
- ハッシュ化したIDを含むサーバーのログは30日間保管します。
- 匿名の利用データとクラッシュレポートは、最大90日間保管します。
- スマホ上のデータは、あなたが削除するか、アプリを削除するか、日記の保存期間の設定を過ぎるまで残ります。
あなたの権利と選択
お住まいの地域によっては、あなたには個人データへのアクセス、訂正、削除、書き出しを求める権利、一部の利用に異議を申し立てたり制限したりする権利、同意を撤回する権利がある場合があります。アプリでは:
- 書き出し:「設定 › プライバシーとデータ › データを書き出す」で、Cloudbunがスマホに保存しているすべてを含むファイルを保存できます。
- 削除:「設定 › プライバシーとデータ › データを削除」で、アカウントとそのサーバー上のデータを削除し、そのスマホ上のアプリのデータを消去します。
- 分析:「設定 › プライバシーとデータ › 匿名の利用データを共有」および「クラッシュレポートを送信」。
- AI:「設定 › プライバシーとデータ」の、CloudbunがAIで一日を読むかどうかのスイッチ。
サーバー上のデータのコピーを含め、そのほかのご依頼は、サインインに使っているアドレスから [email protected] までメールしてください。30日以内にお返事します。お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。
カリフォルニア州にお住まいの方:私たちは、上記のカテゴリー(識別子、バックアップ、あなたがAIに送ることを選んだ内容、アプリの利用状況)を、上記の目的のために収集します。私たちは個人情報を販売または共有せず、センシティブな個人情報をあなたの特性を推測するために使用しません。権利を行使したことを理由に、異なる扱いを受けることはありません。
子ども
Cloudbunは13歳以上の方を対象としています。国によっては、保護者の許可なく利用するには、より高い年齢(たとえば16歳)である必要があります。私たちは13歳未満の子どもから故意にデータを収集することはありません。13歳未満の子どもがアカウントを持っていると思われる場合は、メールでお知らせください。削除します。
セキュリティ
データは暗号化された接続(HTTPS)で送信されます。サーバー上のデータはアクセスルールで保護されており、各アカウントは自分のデータにしかアクセスできません。また、サーバーの鍵がアプリに含まれることはありません。完ぺきなシステムはないため、スマホにはロックをかけ、サインインに使うアカウントは安全に保ってください。
変更
このポリシーを変更する場合は、上部の日付を更新し、重要な変更については、それが発効する前にアプリでお知らせします。
お問い合わせ
Cloudbun · [email protected]